Công nghệ thay đổi hàng ngày hàng giờ, việc bắt kịp đón đầu công nghệ sẽ giúp các doanh nghiệp giải rất nhiều bài toán kinh doanh như giảm thiểu nhân sự, chi phí, tăng năng xuất và đảm bảo tiến độ kinh doanh.

Chatbot: Kỉ nguyên của trí tuệ nhân tạo

Chatbot là gì?

Chatbot là một phần mềm chuyên biệt, hoạt động như một “người trợ giúp” ảo để giao tiếp hỗ trợ hoàn thành mục tiêu của người dùng. Chatbot tương tác với con người một cách tự nhiên, chủ yếu thông qua việc sử dụng các cửa sổ trò chuyện dưới dạng văn bản, tuy nhiên việc tương tác bằng giọng nói vẫn khả thi hơn.

VAI TRÒ CỦA CHATBOT

Tăng trải nghiệm người dùng

Thu thập thông tin và phân tích

Gia tăng sự tương tác với người dùng

Thể hiện sức mạnh của thương hiệu

Quản lý chính xác, bảo mật

Tiết kiệm chi phí so với bộ máy nhân sự

LOGO-PLUS-PNG-1

Công nghệ chatbot đang có một tốc độ phát triển rất nhanh trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến. Chatbot hiện đang là công cụ đắc lực giúp các doanh nghiệp tự động hóa một số quy trình trong kinh doanh hỗ trợ tốt các yêu cầu chăm sóc khách hàng. Chính vì vậy, sử dụng chatbot trong kinh doanh là một xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên số.

Nếu bạn cũng đang muốn sở hữu chatbot hãy liên hệ Plus Agency ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ thông tin.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI 

 






CÁC DỊCH VỤ KHÁC